\\ Texto Maria Cruz
\\ Fotografia Direitos Reservados

Aeroporto do Porto

Eleito melhor da Europa

O Aeroporto Francisco Sá Carneiro, na cidade do Porto, foi eleito em Março do corrente ano, pelo Airports Council International (ACI), como o melhor da Europa, no que toca às estruturas, com dimensões que permitem receber entre cinco a 15 milhões de passageiros. Esta atribuição surge no âmbito de um estudo da Airport Service Quality (ASQ), onde se avalia a satisfação dos passageiros – 2016 Airport servisse quality (ASQ) Awards

Os resultados desta análise têm por base os vários questionários preenchidos pelos passageiros. Os viajantes deram a sua opinião acerca de 34 indicadores, como os serviços oferecidos pelos aeroportos, o atendimento, o tempo de espera, limpeza do espaço e o conforto.

Ainda nesta avaliação, o Aeroporto Francisco Sá Carneiro foi eleito o terceiro melhor da Europa na categoria de aeroportos com mais de dois milhões de passageiros. «Foi com orgulho que soubemos que, uma vez mais, fomos escolhidos pelos nossos passageiros, como um dos melhores aeroportos da Europa. Este é o nosso 9.º prémio, nos últimos dez anos, e é particularmente importante para nós, num momento em que o número de passageiros no Aeroporto do Porto ultrapassou os nove milhões, resultado de um crescimento de 16% face a 2015», referiu em comunicado, Jorge Ponce de Leão, presidente da ANA - Aeroportos de Portugal (empresa responsável pela gestão dos aeroportos em Portugal).  Tendo acrescentado, ainda, que «estes galardões são também o reflexo de que estamos a implementar a estratégia correcta quando apostamos em medidas que vão no sentido de sensibilizar e mobilizar recursos e prestadores de serviço para a melhoria contínua da qualidade do serviço prestado aos passageiros». 

Este estudo é realizado anualmente e, entre 2006 e 2011, o Aeroporto Francisco Sá Carneiro classificou-se, sucessivamente, nos três primeiros lugares. Obteve, em 2007, o 1.º lugar, depois de um ano de interrupção, e voltou a ser premiado no ano 2013, 2014 e 2015, com o 3.º lugar, e agora renovou. Este ano fica marcado pela conquista na categoria dos cinco aos 15 milhões de passageiros por ano, na Europa.

A ACI representa mais de 500 aeroportos, de 45 países, e é a única associação profissional mundial de operadores de aeroportos. São responsáveis por mais de 90% do tráfego aéreo comercial na Europa e pela movimentação de mais de 1.9 mil milhões de passageiros anualmente.

Portugal tornou-se moda. É um destino procurado por milhares de turistas. Esta diferenciação é mais um dos fatores que veio impulsionar e atrair mais visitantes à cidade do Porto.  Ainda no início do ano, a urbe conquistou o título de Melhor Destino Europeu 2017, pela European Best Destination. Motivos não faltam para viajar e aterrar no Aeroporto Francisco Sá Carneiro, na cidade Invicta. 

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