O THE LOFT by Brussels Airlines and Lexus, no Aeroporto de Bruxelas, foi nomeado, na 26.ª edição dos World Travel Awards, o Melhor Lounge da Europa de 2019, por traduzir um conceito único de lounge, centrado no conforto, na tecnologia, no design e numa combinação única entre ‘Belgitude’ e hospitalidade Japonesa. «O THE LOFT by Brussels Airlines and Lexus é o exemplo perfeito de como compensa trabalhar com parceiros como a Lexus, uma marca impulsionada por serviços da mais alta qualidade que nos permite oferecer um ambiente ideal», disse Tanguy Cartuyvels, responsável pelo Contacto com o Cliente e o Marketing da Brussels Airlines. Já Pascal Ruch, responsável pela Lexus Europa, refere: «Estamos muito satisfeitos com o reconhecimento. Para a Lexus, trata-se de uma excelente oportunidade para levar os seus valores de design e qualidade artesanal takumi a um público global, muito para além do mundo automóvel. Neste lounge, as pessoas podem usufruir do verdadeiro espírito Omotenashi, uma experiência personalizada e excecional centrada na arte de bem receber, oriunda do Japão». O THE LOFT by Brussels Airlines and Lexus abriu em junho de 2018, apresentando-se como um novo espaço de descanso dedicado a viajantes internacionais. Desde a sua inauguração, já recebeu mais de 450.000 visitantes.
